JAMINAN KEPASTIAN PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP DRIVER OJEK ONLINE: STUDI KASUS PEMBERITAAN MEDIA NASIONAL DEMONSTRASI AKBAR DRIVER GRAB MEI 2025
Keywords:
legal protection, online motorcycle taxi drivers, Grab 2025 demonstrationAbstract
This study analyzes the guarantee of legal certainty and protection for online motorcycle taxi (ojol) drivers in Indonesia through a case study of national media coverage regarding the Mass Demonstration of Grab Drivers in May 2025. A qualitative content analysis method was applied to 58 news articles from Kompas.com, Detik.com, Tempo.co, CNNIndonesia.com, Liputan6.com, Tirto.id, and Kontan.co.id published throughout January-May 2025. Findings reveal that media coverage predominantly reflects the absence of adequate legal certainty for drivers, particularly concerning unfair wages, non-transparent fare algorithms, unilateral termination mechanisms, and weak bargaining power in policy negotiations. Media played a crucial role in elevating this issue to public discourse, prompting government response. However, analysis indicates that existing legal frameworks—especially Law No. 11 of 2020 on Job Creation and its derivative regulations—remain ineffective in ensuring essential protections for gig economy workers. The study concludes that progressive policy reforms are imperative to establish equitable legal certainty and social security guarantees for ojol drivers.
References
Aloisi, A. (2016). Commoditized workers. Case study on labor law issues arising from a set of on-demand/gig economy platforms. Comparative Labor Law & Policy Journal, 37(3), 653-690.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Chan, J. M., & Lee, C. C. (1984). The journalistic paradigm on civil protests: A case study of Hong Kong. In A. Arno & W. Dissanayake (Eds.), The news media in national and international conflict (pp. 183–202). Westview Press.
De Stefano, V. (2016). The rise of the just-in-time workforce: On-demand work, crowdwork, and labor protection in the gig-economy. Comparative Labor Law & Policy Journal, 37(3), 471-504.
Entman, R. M. (1993). Framing: Toward clarification of a fractured paradigm. Journal of Communication, 43(4), 51–58. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.1993.tb01304.x
Ford, M., & Honan, V. (2019). The Limits of Mutual Aid: Emerging Forms of Collectivity among App-based Transport Workers in Indonesia. Journal of Industrial Relations, 61(4), 528-548. https://doi.org/10.1177/0022185618817840
Grab Indonesia, (2025). Setiap Perjalanan Platform Grab Dilindungi Asuransi MNC. https://help.grab.com/driver/id-id/900004029926
H. S. Putri, and A. Diamantina. (2019). Perlindungan Hukum Terhadap Keselamatan dan Keamanan Pengemudi Ojek Online untuk Kepentingan Masyarakat. Jurnal Pembangunan Hukum Indonesia, vol. 1, no. 3, pp. 392-403, Sep. 2019. https://doi.org/10.14710/jphi.v113.392-403
International Labour Organization (ILO). (2021). Regulasi ketenagakerjaan untuk pekerja berbasis platform digital di Asia Tenggara]. ILO Publications
Irawan, M. Z., Riyadi, S., & Febriandi, R. (2023). Dinamika Kerja dan Tantangan Kesejahteraan Driver Ojek Online di Indonesia. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 27(1), 45–62. https://doi.org/10.22146/jsp.78965
Krippendorff, K. (2019). Content Analysis: An Introduction to Its Methodology (4th ed.). SAGE Publications.
Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2023 tentang Perlindungan Pekerja Berbasis Platform.
McCombs, M. E., & Shaw, D. L. (1972). The agenda-setting function of mass media. Public Opinion Quarterly, 36(2), 176–187. https://doi.org/10.1086/267990
McLeod, D. M., & Detenber, B. H. (1999). Framing effects of television news coverage of social protest. Journal of Communication, 49(3), 3–23. https://doi.org/10.1111/j.1460-2466.1999.tb02802.x
Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor 12 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Angkutan Orang dengan Kendaraan Bermotor Umum Tidak Dalam Trayek.
Prasseti, M. A., Sutanto, E. M., & Setyawan, A. A. (2022). The Dilemma of Gig Workers: Between Flexibility and Precarity (Study on Online Motorcycle Taxi Drivers in Yogyakarta). Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 26(1), 32–47. https://doi.org/10.22146/jsp.72891
Prasetyo, A. (2024). Menakar Efektivitas Permenaker No. 12 Tahun 2023 dalam Melindungi Pekerja Platform di Indonesia. Jurnal Hukum dan Pembangunan Ekonomi, 12(1), 45-62.
Rizki, B. M. (2024). Implikasi Hukum Status Mitra Pada Pekerja Platform Transportasi Online Pasca Permenaker 12/2023. Mimbar Hukum, 36(1), 1-18.
Rizky, M. A. (2023). Perlindungan Hukum bagi Pekerja Platform Digital dalam Kerangka UU Cipta Kerja. Jurnal Hukum dan Peradilan, 12(2), 245–266. https://doi.org/10.21070/jhp.v12i2.901
Sari, D. P., & Haryani, T. (2024). Quo Vadis Perlindungan Hukum Pekerja Berbasis Teknologi Pasca UU Cipta Kerja? Jurnal Rechts Vinding: Media Pembinaan Hukum Nasional, 13(1), 89–108. https://doi.org/10.33331/rechtsvinding.v13i1.1123
Satory, A., Sihombing, L.A., Nuraeni, Y., & Mustaqim, (2019). Analysis of Program Implementation Education of Consumer Protection in Improving Consumer Empowerment Index, Advances in Social Science, Education and Humanities Research, volume 438 4h Asian Education Symposium(AES 2019), 312-317. https://doi.org/10.2991/assehr.k.200513.071
Satory, A., (2015). Perjanjian Baku dan Perlindungan Konsumen dalam Transaksi Bisnis Sektor Jasa Keuangan: Penerapan dan Implementasinya di Indonesia. Padjajaran Jurnal Ilmu Hukum, 2(2), 269-290. https://doi.org/10.22304/pjih.v2n2.a4
Satory, A., Sulistiyono, A., Purwadi, H., & Kadim, A. (2022). Alternative Model of Consumer Dispute Settlement Financial Service Sector in Indonesia. Journal of Legal, Ethical an Regulatory Issues, 25(2), 1-10. https://abademies.org/article/alternative-model-of-consumer-dispute-settlement-financial-service-sector-in-indonesia-14134.html
Standing, G. (2011). The precariat: The new dangerous class. Bloomsbury Academic.
Sukmawati, A., & Rachmawati, I. K. (2022). Framing Media Online Terhadap Aksi Unjuk Rasa Driver Ojol (Analisis Isi Portal Berita Online Periode Januari – Desember 2021). Jurnal Komunikasi dan Bisnis, 10(1), 78–92. https://doi.org/10.46806/jkb.v10i1.876
Sundararajan, A. (2016). The sharing economy: The end of employment and the rise of crowd-based capitalism. The MIT Press.
Suryomenggolo, J. (2019). Labour Regulation after the Gig Economy: The Case of Ride-hailing Services in Indonesia. Journal of Contemporary Asia, 49(5), 809-830. https://doi.org/10.1080/00472336.2019.1595520
Triyanti, A., Indrawan, M., Nurhidayah, L., Marfai, M.A. 2023. Environmental Governance in Indonesia Volume 61. Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-031-15904-6
Wood, A. J., Graham, M., Lehdonvirta, V., & Hjorth, I. (2019). Good gig, bad gig: Autonomy and algorithmic control in the global gig economy. Work, Employment and Society, 33(1), 56–75. https://doi.org/10.1177/0950017018785616
Woodcock, J. (2021). The fight against platform capitalism: An inquiry into the global struggles of the gig economy. University of Westminster Press.
Sumber Berita
CNNIndonesia.com, (2025, April 21). Ojol bakal demo besar 20 mei 2025 ini beberapa tuntutannya https://www.cnnindonesia.com/otomotif/20250421115750-579-1220752/ojol-bakal-demo-besar-20-mei-ini-beberapa-tuntutannya
CNNIndonesia.com, (2025, April 28). Grab Klaim Biaya Layanan Aplikasi Sesuai Dengan Regulasi Pemerintah. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20250428072039-92-1223335/grab-klaim-biaya-layanan-aplikasi-sesuai-dengan-regulasi-pemerintah
CNNIndonesia.com, (2025, Mei 21). Demo Ojol 20 Mei Diperkirakan Timbulkan Rugi Rp. 188 M. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20250521114527-92-1231508/demo-ojol-20-mei-diperkirakan-timbulkan-rugi-rp188-m
CNNIndonesia.com, (2025, Mei 20). 500 Ribu Ojol Akan Demo Matikan Aplikasi Besar-Besaran 20 Mei. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20250517141723-92-1230235/500-ribu-ojol-akan-demo-matikan-aplikasi-besar-besaran-20-mei
CNNIndonesia, (2025, Mei 20). Daftar Tuntutan Demo Driver Ojol Hari Ini. https://www.cnnindonesia.com/ekonomi/20250519195645-92-1230902/daftar-tuntutan-demo-driver-ojol-hari-ini
Detik.com, (2025, Februari 18). Kemnaker Beri Sinyal Ojol Bakal Jadi Pekerja Bukan Mitra Lagi. https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-7784307/kemnaker-beri-sinyal-ojol-bakal-jadi-pekerja-bukan-mitra-lagi
Detik.com, (2025, Februari 18). Waka Komisi IX DPR Minta Pemerintah Buat Aturan Khusus Soal THR Ojol. https://news.detik.com/berita/d-7783247/waka-komisi-ix-dpr-minta-pemerintah-buat-aturan-khusus-soal-thr-ojol
Detik.com, (2025, Februari 18). Respon Gojek dan Grab Usai Kemnaker Wajibkan Beri THR ke Ojol. https://www.detik.com/sumut/hukum-dan-kriminal/d-7783939/respons-gojek-dan-grab-usai-kemnaker-wajibkan-beri-thr-ke-ojol
Detik.com, (2025, Mei 19). Driver Ojol Akan Demo dan Mematikan Aplikasi Massal Besok. Ini 5 Tuntutannya. https://news.detik.com/berita/d-7920788/driver-ojol-akan-demo-dan-matikan-aplikasi-massal-besok-ini-5-tuntutannya
Detik.com, (2025, Mei 20). Driver Ojol Demo Besar-Besaran Di Istana Hingga DPR Hari Ini. https://news.detik.com/berita/d-7922274/driver-ojol-demo-besar-besaran-di-istana-hingga-dpr-hari-ini
Detik.com, (2025, Mei 20). Demo di Kantor Gubsu, Ratusan Driver Ojol Minta Prabowo Bikin Payung Hukum. https://www.detik.com/sumut/berita/d-7922548/demo-di-kantor-gubsu-ratusan-driver-ojol-minta-prabowo-bikin-payung-hukum#:.
Detik.com, (2025, Mei 20). 4 Hal Tentang Ojol Demo dan Ramai-Ramai Matikan Aplikasi 20 Mei. https://news.detik.com/berita/d-7922268/4-hal-tentang-ojol-demo-dan-ramai-ramai-matikan-aplikasi-20-mei
Kontan.co.id. (2025, Mei 18). Driver Ojol dan Taksi Online Siap Gelar Unjuk Rasa 20 Mei 2025 ini 3 Tuntutannya. https://nasional.kontan.co.id/news/dirver-ojol-dan-taksi-online-siap-gelar-unjuk-rasa-20-mei-2025-ini-3-tuntutannya
Kontan.co.id, (2025, Mei 19) Garda Ungkap Pemicu Utama Aksi Nasional Ojol 20 Mei 2025. https://nasional.kontan.co.id/news/garda-ungkap-pemicu-utama-aksi-nasional-ojol-20-mei-2025
Kontan.co.id, (2025, Mei 20). Driver Ojol Demo, Grab Hemat Desak Pemerintah Bertindak. https://industri.kontan.co.id/news/driver-ojol-demo-grab-hemat-desak-pemerintah-bertindak
Kontan.co.id, (2025, Mei 21). Ojol Tak Lagi Sekedar Mitra Ideas, Usul Status Pekerja Mandiri Terlindungi. https://industri.kontan.co.id/news/ojol-tak-lagi-sekadar-mitra-ideas-usul-status-pekerja-mandiri-terlindungi
Kontan.co.id, (2025, Mei 26). Demo Off Bid Ojol 20 Mei 2025 Grab Tidak Berdampak Signifikan Terhadap Operasional. https://industri.kontan.co.id/news/demo-off-bid-ojol-20-mei-2025-grab-tidak-berdampak-signifikan-terhadap-operasional
Kompas.com, (2025, Maret 1). Ojol dan Taksi Online Butuh Kebijakan Tepat Pemerintah. https://otomotif.kompas.com/read/2025/03/01/170100815/ojol-dan-taksi-online-butuh-kebijakan-tepat-pemerintah
Kompas.com, (2025, April 26). Grab Tanggapi Usulan Mitra Ojol Masuk Kategori UMKM minta Fleksibilitas Dijaga. https://money.kompas.com/read/2025/04/26/181530626/grab-tanggapi-usulan-mitra-ojol-masuk-kategori-umkm-minta-fleksibilitas-dijaga
Kompas.com, (2025, Mei 1). Hari Buruh 2025 Agenda Melawan Eksploitasi Ojek Online. https://money.kompas.com/read/2025/05/01/134620026/hari-buruh-2025-agenda-melawan-eksploitasi-ojek-online?page=all
Kompas.com, (2025, Mei 19). Demo Ojol Besok 20 Mei Wamenaker Perlindungan Ketenagakerjaan tetap Diperjuangkan. https://www.kompas.id/artikel/demo-ojol-besok-20-mei-wamenaker-perlindungan-ketenagakerjaan-tetap-diperjuangkan
Kompas.com, (2025, Mei 19). Benarkah Ojek Online Tak Punya Landasan Hukum Yang Kuat? https://video.kompas.com/watch/1848407/benarkah-ojek-online-tak-punya-landasan-hukum-yang-kuat
Kompas.com, (2025, Mei 19). Jelang Demo Ojol Grab Potongan Komisi Hanya Berlaku untuk Tarif Dasar. https://money.kompas.com/read/2025/05/19/175500526/jelang-demo-ojol-grab--potongan-komisi-hanya-berlaku-untuk-tarif-dasar
Kompas.com, (2025, Mei 20). Driver Ojol Setop Layanan Dan Gelar Demo 20 Mei Apa Saja Tuntutannya. https://video.kompas.com/watch/1848287/driver-ojol-setop-layanan-dan-gelar-demo-20-mei-apa-saja-tuntutannya
Kompas.com, (2025, Mei 20). Tentang Aksi Pengemudi Ojol 20 Mei 2025 Tuntutan Lokasi serta Respons Aplikator. https://www.kompas.tv/nasional/594327/tentang-aksi-pengemudi-ojol-20-mei-2025-tuntutan-lokasi-serta-respons-aplikator?page=all
Kompas.com, (2025, Mei 20). Menelaah Status Pengemudi Ojek Online Jadi Pekerja. https://money.kompas.com/read/2025/05/20/103427426/menelaah-status-pengemudi-ojek-online-jadi-pekerja?page=all
Kompas.com, (2025, Mei 20). Dari Mitra Ke Pekerja Desakan Pengemudi Ojol Yang Terus Bergulir. https://www.kompas.id/artikel/dari-mitra-ke-pekerja-desakan-pengemudi-ojol-yang-terus-bergulir
Kompas.com, (2025, Mei 20). Demo Ojek Online Perjuangan Untuk Pengakuan Perlindungan dan Keadilan. https://money.kompas.com/read/2025/05/20/131004126/demo-ojek-online-perjuangan-untuk-pengakuan-perlindungan-dan-keadilan?page=all
Kompas.com, (2025, Mei 20). Keluh Pengemudi Ojol Dipaksa Langganan Grab Hemat Biar Dapat Orderan Tapi Dpangkas Rp. 390.000 / Bulan. https://regional.kompas.com/read/2025/05/20/150545978/keluh-pengemudi-ojol-dipaksa-langganan-grab-hemat-biar-dapat-orderan-tapi?page=all
Liputan6.com, (2025, Januari 15). THR ojol 2025, simak apa yang perlu diketahui mitra driver. https://www.liputan6.com/hot/read/5882254/thr-ojol-2025-simak-apa-yang-perlu-diketahui-mitra-driver
Liputan6.com, (2025, Januari 25). Menaker: THR Ojol klarifikasi lengkap tentang tunjangan hari raya driver online 2025 https://www.liputan6.com/hot/read/5895622/menaker-thr-ojol-klarifikasi-lengkap-tentang-tunjangan-hari-raya-driver-online-2025
Liputan6.com, (2025, Maret 27) Driver ojol protes dapat BHR hanya Rp 50 ribu begini respons wamenaker https://www.liputan6.com/bisnis/read/5977815/driver-ojol-protes-dapat-bhr-hanya-rp-50-ribu-begini-respons-wamenaker
Liputan6.com, (2025, Maret 27) Penjelasan Grab soal nominal BHR ojol besar kecilnya bergantung hal ini https://www.liputan6.com/bisnis/read/5978428/penjelasan-grab-soal-nominal-bhr-ojol-besar-kecilnya-tergantung-hal-ini
Liputan6.com, (2025, April 30). Peneliti dari UGM sebut pengemudi ojek daring patut dapat perlindungan sosial. https://www.liputan6.com/news/read/6009400/peneliti-dari-ugm-sebut-pengemudi-ojek-daring-patut-dapat-perlindungan-sosial
Liputan6.com, (2025, Mei 19) tak ikut demo besok, driver ojol ini lebih pilih cari nafkah untuk keluarga. https://www.liputan6.com/bisnis/read/6026948/tak-ikut-demo-besok-driver-ojol-ini-lebih-pilih-cari-nafkah-demi-keluarga
Liputan6.com, (2025, Mei 20). Grab pastikan aplikasi tetap beroperasi saat demo ojol 20 mei 2025. https://www.liputan6.com/news/read/6027280/grab-pastikan-aplikasi-tetap-beroperasi-saat-demo-ojol-20-mei-2025
Liputan6.com, (2025, Mei 20). Demo ojol: pemerintah janji dengarkan aspirasi. https://www.liputan6.com/news/read/6027975/demo-ojol-pemerintah-janji-dengarkan-aspirasi
Liputan6.com, (2025, Mei 20) ada demo: pengemudi ojol masih narik meski tak pakai atribut https://www.liputan6.com/bisnis/read/6027652/ada-demo-pengemudi-ojol-masih-narik-meski-tak-pakai-atribut
Liputan6.com, (2025, Mei 20) aksi demo ojol hari ini bikin penumpang resah https://www.liputan6.com/bisnis/read/6027455/aksi-demo-ojol-hari-ini-bikin-penumpang-resah
Liputan6.com, (2025, Mei 20) Demo ojek online ketua DPR kita cari win win solution. https://www.liputan6.com/news/read/6027620/demo-ojek-online-ketua-dpr-kita-cari-win-win-solution
Liputan6.com, (2025, Mei 20). Kapolda Metro Jaya temui massa demo ojol di patung kuda Monas. https://www.liputan6.com/news/read/6027940/kapolda-metro-jaya-temui-massa-demo-ojol-di-patung-kuda-monas
Liputan6.com, (2025, Mei 21) respons grab Indonesia soal keluhan tarif ojek online mahal https://www.liputan6.com/bisnis/read/3972312/respons-grab-indonesia-soal-keluhan-tarif-ojek-online-mahal
Tempo.co, (2025, Maret 14). Prakiraan Besaran THR Pengemudi Ojek Online 2025. https://www.tempo.co/ekonomi/prakiraan-besaran-thr-pengemudi-ojek-online-2025-1219314
Tempo.co, (2025, April 15). SPAI minta Pemerintah Akui Ojol Sebagai Pekerja Tetap. https://www.tempo.co/ekonomi/spai-minta-pemerintah-akui-ojol-sebagai-pekerja-tetap-1231338
Tempo.co, (2025, April 23). Koalisi Ojek Online Mengadukan Masalah Kesejahteraan ke BAM DPR. https://www.tempo.co/ekonomi/koalisi-ojek-online-mengadukan-masalah-kesejahteraan-ke-bam-dpr-1234715
Tempo.co, (2025, April 28). DPR Didorong Untuk Menetapkan Ojek Online Sebagai Pekerja Tetap. https://www.tempo.co/ekonomi/dpr-didorong-untuk-menetapkan-ojek-online-sebagai-pekerja-tetap-1277312
Tempo.co, (2025, Mei 20). Grab Tolak Tuntutan Ojol Turunkan Potongan Komisi. Apa Alasannya? https://www.tempo.co/ekonomi/grab-tolak-tuntutan-ojol-turunkan-potongan-komisi-apa-alasannya--1493864
Tempo.co, (2025, Mei 20). Alasan Gojek dan Grab Tolak Tuntutan Ojol Ubah Status Kemitraan. https://www.tempo.co/ekonomi/alasan-gojek-dan-grab-tolak-tuntutan-ojol-ubah-status-kemitraan-1493889
Tempo.co, (2025, Mei 21). Aksi Mogok Ojol Menghilangkan Putaran Uang Rp 188 Miliar https://www.tempo.co/ekonomi/aksi-mogok-ojol-menghilangkan-perputaran-uang-rp-188-miliar-1503780
Tempo.co, (2025, Mei 21). Perdebatan Status Ojol Lebih Baik Jadi UMKM atau Pekerja Tetap. https://www.tempo.co/ekonomi/perdebatan-status-ojol-lebih-baik-jadi-umkm-atau-pekerja-tetap--1503793
Tempo.co, (2025, Mei 22). Asosiasi: Tak Semua Driver Ojol Menuntut Status Pekerja Tetap. https://www.tempo.co/ekonomi/asosiasi-tak-semua-driver-ojol-menuntut-status-pekerja-tetap-1513726
Tempo.co, (2025, Mei 28). Pemprov Sumatera Utara Bahas Aturan Pemenuhan Hak Ojek Online.https://www.tempo.co/ekonomi/pemprov-sumatera-utara-bahas-aturan-pemenuhan-hak-ojek-online-1573561
Tirto.id, (2025, Mei 19). Info demo ojol 20 mei 2025 di Yogyakarta, rute dan tuntuntannya. https://tirto.id/info-demo-ojol-20-mei-2025-di-yogyakarta-rute-dan-tuntutannya-hbT1
Tirto.id, (2025, Mei 20). Menaker siapkan aturan BPJS ketenagakerjaan khusus mitra ojol. https://tirto.id/menaker-siapkan-aturan-bpjs-ketenagakerjaan-khusus-hb1s
Tirto.id, (2025, Mei 20). Demo ojol di Solo menuntut regulasi yang melindungi pengemudi. https://tirto.id/demo-ojol-di-solo-menuntut-regulasi-yang-melindungi-pengemudi-hbYE
Tirto.id, (2025, Mei 20). Daftar kota demo ojol dan offbid missal 20 mei 2025 serta tuntutannya https://tirto.id/daftar-kota-demo-ojol-dan-offbid-massal-20-mei-2025-serta-tuntutannya- .
Tirto.id, (2025, Mei 20). Tanggapan Grab Gojek soal demo dan tuntutan para mitra. https://tirto.id/tanggapan-grab-gojek-soal-demo-dan-tuntutan-para-mitra-hbY3
Tirto.id, (2025, Mei 26). Wacana Undang-undang Transportasi online: Driver online butuh kepastian bukan angan-angan. https://tirto.id/driver-online-butuh-kepastian-bukan-angan-angan-hceB
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 JOURNAL OF LAW AND NATION
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NoDerivatives 4.0 International License.
